POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Infotécnicos Ibérica Servicios Informáticos S.L.U.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS
El responsable legal del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web infotecnicos.es
y sus dominios asociados (.net, .info, infotecnicos.com, lemadigital.es, ecomerciantes.com) es:
- Identidad: Infotécnicos Ibérica Servicios Informáticos S.L.U. (en adelante, "InfoTécnicos")
- N.I.F.: ESB94096765
- Domicilio Social: Rua Xogo da Ola 4, Portal 3, piso 1, oficina 5, 36400 O Porriño, Pontevedra (España)
- Correo electrónico:clientes@infotecnicos.es
- Teléfono: (+34) 986 14 84 30
- Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO):protecciondatos@infotecnicos.es
2. DEFINICIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) - Reglamento (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se entiende por tratamiento de datos personales cualquier operación técnica (automatizada o manual) que posibilite la recogida, almacenamiento, modificación, transferencia y otras acciones sobre datos de carácter personal. InfoTécnicos garantiza que todos los datos serán tratados de manera lícita, leal, transparente, limitada a la finalidad, exacta y confidencial.
3. FINALIDADES, BASES DE LEGITIMACIÓN Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN
A continuación, se detallan de forma clara y transparente las distintas finalidades para las que tratamos sus datos, la base jurídica que legitima dicho tratamiento y los plazos de retención aplicabl
ACTIVIDAD /FINALIDAD
Gestión de Clientes: Prestación de servicios informáticos contratados y facturación.
Gestión de presupuestos: Elaboración y envío de propuestas económicas a potenciales clientes.
Gestión de Potenciales Clientes y Prospección: Envío de información
comercial e invitaciones a eventos.
Selección de Personal: Gestión de currículums de candidatos para vacantes internas o de clientes.
Relaciones con Proveedores: Gestión de compras, pedidos y pagos de servicios auxiliares.
Gestión de Proyectos: Control documental y técnico de los desarrollos
informáticos contratados.
Organización de Eventos: Logística, control de asistencia y desarrollo de cursos, charlas o concursos.
Archivos Multimedia: Captura y difusión de imágenes/vídeos de eventos en canales corporativos.
Acciones Formativas: Control específico de alumnos, impartición y comunicación a entes reguladores.
Videovigilancia: Garantizar la seguridad de las instalaciones, bienes y personas.
Comunicaciones Comerciales (Mailing):
Envío periódico de promociones, productos y ofertas.
Avisos Técnicos y Mantenimientos:
Notificación de paradas técnicas o incidencias del servicio técnico..
PLAZO DE CONSERVACIÓN Mientras dure la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción fiscal (4 años) y mercantil (6 años).
Hasta que se apruebe el presupuesto o durante 1 año si no llega a concretarse, salvo solicitud de supresión anticipada.
Hasta que el usuario revoque su consentimiento o ejerza su derecho de supresión u oposición.
Hasta la adjudicación del puesto y por un período máximo de 1 año. Transcurrido este plazo, se eliminarán
de forma segura.
Durante la vigencia de la relación contractual y los años posteriores exigidos por la normativa fiscal y civil.
Vinculado a los plazos del contrato de servicios y las correspondientes auditorías de calidad o responsabilidades técnicas.
Durante el desarrollo del evento y el tiempo necesario para justificar subvenciones o cumplir auditorías administrativas.
Mientras el contenido tenga relevancia de difusión corporativa o hasta la revocación del consentimiento por el interesado.
Los plazos exigidos legalmente por las entidades cofinanciadas o reguladoras de la formación.
Máximo de 30 días naturales desde su captura, salvo que deban ser puestas a disposición judicial o policial.
Hasta que el usuario se oponga al tratamiento (solicite la baja) o retire su consentimiento de forma explícita.
Asociado estrictamente al período de vigencia del contrato de soporte técnico o mantenimiento informático.
Medidas Precontractuales: Solicitud explícita del interesado antes de la celebración de un contrato (Art. 6.1.b RGPD).
Consentimiento Expreso: Autorización explícita, libre e inequívoca mediante la marcación de casilla (Art. 6.1.a RGPD).
Consentimiento Expreso: Otorgado al remitir el CV o mediante formulario específico (Art.6.1.a RGPD).
Relación Contractual: Necesario para la ejecución del contrato con el proveedor (Art.6.1.b RGPD).
Relación Contractual: Correcta prestación y ejecución técnica de los servicios (Art. 6.1.b RGPD).
Consentimiento Expreso: Al inscribirse voluntariamente en la actividad (Art. 6.1.a RGPD)
Consentimiento Expreso: Autorización de derechos de imagen concedida de forma separada (Art. 6.1.a RGPD).
Obligación Legal / Contrato: Gestión administrativa y cesión obligatoria a las Administraciones Competentes (Art. 6.1.c RGPD).
Interés Legítimo: Preservar la seguridad y control de accesos al establecimiento (Art.6.1.f RGPD).
Interés Legítimo / Consentimiento: Para clientes sobre servicios similares (Art. 21.2 LSSI). Consentimiento expreso para el resto.
Relación Contractual: Necesario para garantizar la continuidad y soporte técnico óptimo (Art. 6.1.b RGPD).
4. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS Y COMERCIALES
De conformidad con la Ley 34/2002 (LSSI-CE) y la Directiva 2002/58/CE, el envío de comunicaciones publicitaria requiere el consentimiento previo del usuario. Queda totalmente prohibido el uso del consentimiento tácito o el silencio positivo.
Si usted recibe correos electrónicos de Infotécnicos, recuerde que se dirigen exclusivamente a su destinatario y pueden contener información confidencial. Queda prohibida su copia o difusión no autorizada. Si desea dejar de recibir comunicaciones comerciales por vía electrónica, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un correo a clientes@infotecnicos.es indicando en el asunto "BAJA COMUNICACIONES". Su solicitud será tramitada en un plazo máximo de 10 días hábiles.
5. DESTINATARIOS Y TRANSFERENCIAS DE DATOS
Los datos de los interesados no se cederán a terceras entidades, salvo en los siguientes supuestos legítimos:
- Existencia de una obligación legal (Administración Tributaria, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Juzgados o Tribunales).
- Cesión a Administraciones Públicas con competencia en materia educativa/laboral en el marco de las Acciones Formativas.
- Proveedores externos de servicios (encargados del tratamiento), tales como hosting web, asesoría fiscal o herramientas de email marketing, con los cuales InfoTécnicos mantiene firmados contratos de tratamiento que garantizan el cumplimiento estricto del RGPD. No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo salvo bajo entornos seguros (como cláusulas contractuales tipo).
6. MEDIDAS DE SEGURIDAD
InfoTécnicos declara que ha adoptado e implementado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativa necesarias para asegurar la integridad, confidencialidad y disponibilidad de los datos personales. Ello incluye salvaguardas destinadas a evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado o el robo de los datos facilitados, instruyendo debidamente a su personal sobre el deber de secreto y confidencialidad profesional.
7. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
La normativa vigente otorga a los titulares de los datos plenos derechos sobre su información personal. Usted podrá ejercer ante el Responsable del Tratamiento los siguientes derechos:
- Derecho de Acceso: Saber qué datos se tratan, con qué finalidad y el origen de estos.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recabados.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Restringir temporalmente el uso de sus datos en supuestos previstos legalmente(por ejemplo, mientras se verifica su exactitud).
- Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica para transmitirlos a otro responsable.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos basados en el interés legítimo o con fines de marketing directo.
- Derecho a Revocar el Consentimiento: Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, el titular deberá enviar una comunicación por escrito, adjuntando copia de su documento de identidad (DNI o equivalente) para acreditar su identidad, indicando claramente la petición o derecho que desea ejercitar a las siguientes direcciones:
- Correo Postal: Infotécnicos Ibérica Servicios Informáticos S.L.U., Rua Xogo da Ola 4, Portal 3, Piso 1, Ofic. 5,
36400 O Porriño (Pontevedra).
- Correo Electrónico: clientes@infotecnicos.es (con copia a protecciondatos@infotecnicos.es).
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene el derecho constitucional de interponer una reclamación directa ante la autoridad de control pertinente: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica oficial disponible en la web www.aepd.es o mediante escrito dirigido a su sede física en C/ Jorge Juan, 6, 28001 - Madrid.
Fecha de última revisión y actualización: 10/06/2026